Tilausehdot

Ravintola Kirjo

VARAUS- & PERUUTUSEHDOT

Tilaukset
Tilaukset kokous- ja edustus tuotteista pyydetään toimittamaan hyvissä ajoin. Poikkeuksena Täytekakku kaksi arkipäivää- ja ala carte/buffet menu tilaukset viisi arkipäivää ennen tilaisuutta. 

– Mikäli tilaus annetaan seuraavalle päivälle kello 14.00 jälkeen veloitamme pikatoimituslisän 10,00 € /alv 0%

Ilmoitathan tilausta tehdessä seuraavat asiat:
– Emäntä/Isäntä
– Tilaaja/yhteystiedot
– Tilaisuuden pvm
– Aloitus- ja lopetusaika
– Tarjoilupaikka
– Henkilömäärä
– Allergiat/erityisruokavaliot
– Viitetieto laskutusta varten

Tilaajan tekemä tilaus on sitova ja varaus astuu voimaan, kun ravintola sen vahvistaa.

Ala carte / Buffet menujen (yksityistilaisuus) varaus on voimassa tilaajan ilmoittamalle henkilömäärälle, jota tilaaja voi vielä tarkentaa 5 vrk ennen tilaisuutta, kuitenkin niin että +/- 10 % muutoksen voi esittää vielä 3 arkipäivää ennen tilaisuutta ja kuitenkin niin että ylimenevä osuus laskutetaan kokonaisuudessaan.

Mikäli ilmoitus osanottajamäärän pienenemisestä tulee em. aikoja myöhemmin tai sitä ei tule lainkaan on ravintolalla oikeus veloittaa tilaajalta etukäteen tilatuista palveluista ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.

Osanottajamäärän olennaisesti muuttuessa on ravintolalla oikeus osoittaa tilaajalle toinen tila ja neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista, kuten mahdollisesta tilavuokrasta.

Henkilökunta
Ravintolalla on oikeus laskuttaa henkilökunnasta erikseen, ellei se sisälly tarjouksen hintaan.

Henkilökunta kulut laskutetaan toteutuneet tuntimäärän mukaan kello 16.00 jälkeen. Tuntihintaan huomioidaan mahdolliset juhlapyhä ja sunnuntailisät.

Kokoustarjoiluiden (catering) peruutus alle 12 hlö
Kokoustarjoilut voi peruttaa maksutta edellisenä päivänä kello 14.00 mennessä, pois lukien buffetit, ala carte lounaat, täytekakut sekä mahdolliset muut asiakkaan tekemät kokoustarjoilulistasta poikkeavat tuotetilaukset.

Kokoustarjoiluiden (catering) peruutus 12 hlö – 50 hlö
Kokoustarjoiluiden peruutuksesta tulee ilmoittaa ravintolalle viimeistään 5 vrk ennen tilaisuuden alkua, jotta peruutuksesta ei aiheutuisi tilaajalle kustannuksia.

Mikäli peruutus tapahtuu 3-5 vrk ennen tilaisuutta, tilaajalta veloitetaan peruutusmaksuna 50% tilauksen arvosta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 3vrk ennen tilaisuutta laskutamme 100% tilaisuuden arvosta.

Kokoustarjoiluiden (catering) peruutus yli 50 hlö
Kokoustarjoiluiden peruutuksesta tulee ilmoittaa ravintolalle viimeistään 7 vrk ennen tilaisuuden alkua, jotta peruutuksesta ei aiheutuisi tilaajalle kustannuksia.

Mikäli peruutus tapahtuu 3-7 vrk ennen tilaisuutta, tilaajalta veloitetaan peruutusmaksuna 50% tilauksen arvosta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 3vrk ennen tilaisuutta laskutamme 100% tilaisuuden arvosta

Yleiset peruutusehdot
– Mikäli ravintola tilaajan toivomuksesta ryhtyy erikoisjärjestelyihin, kuten esimerkiksi hoitaa asiakkaantoivomat ohjelmajärjestelyt, erityiskoristelun, poikkeavan aukiolon jne., tilaaja sitoutuu maksamaantoteutetuista toimenpiteistä aiheutuneet kustannukset tilaisuuden peruuntuessa.

Maksuehdot
Mikäli maksuehdoista ei ole erikseen sovittu, maksaa tilaaja käteisellä, pankki- tai luottokortilla. Jos tilaaja onCompass Group Finland Oy:n laskutusasiakas, voidaan tilaajalle lähettää lasku jälkikäteen. Viivästyskorko on korkolain mukainen, maksuehto 14pv netto. Laskutuslisä 10,00 € / alv 0 %.